ストール専門店 インドリーム


ご利用ガイド

商品注文方法

商品注文方法

●当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。

●予め会員登録されている方はログインが必要です。

●初めての方は会員登録をして下さい。会員登録をしていただくと、入会ポイント500ポイントに加えて、商品ご購入ごとに5%のポイントが付きます。また、次回から住所を入力する手間が省けます。

●会員登録を希望しなくてもご購入いただけます(PCサイトのみ)。その場合はお客様の情報を、ご購入手続き中にご入力下さい。

●ご購入手続きの途中で、ギフト配送についてのアンケートがございます。お手数ですが、お答えください。この画面で、ラッピングの方法やメッセ―ジのご希望をお伺いさせていただきます。

●ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事がありますので、自動の受注メールが届かない場合はお問い合わせください。
※日本国外への発送につきましては、個別にご相談下さい。

お支払いについて

お支払方法

1.クレジット決済

●決済にご利用できるクレジットカードは VISA、MASTER、DINERS です。

●お支払方法は 一括払、リボ払、分割払がご利用いただけます。

●クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。

2.銀行振込(前払い)

●注文承諾メール到着後、7日以内にお振込み下さい。

【振込先】

■三井住友銀行 赤坂支店 普通 8338590 カ)インドリーム
■楽天銀行 ジャズ支店 普通 7004991 カ)インドリーム
■ゆうちょ銀行 記号 10160 番号 52550281 カ)インドリーム

●振込手数料はお客様負担です。
●注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

3.商品代引

【業者】ヤマト運輸 【決済方法】・現金のみ

●商品代引による取り扱い上限は30万円(税込)となります。
●注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●代引き手数料 440円(税込) 

4.コンビニ決済(後払い)(5万円まで)

【後払い.comサービス内容】

●決済手数料: 330円(税込)
※5万円以上はお取り扱いできません。

●商品はお支払い前に発送されます。
●ご利用になれるコンビニエンスストア(全15社、全国40,000店舗以上) セブン・イレブン/ローソン/ファミリーマート/ampm/サークルK/サンクス/ ミニストップ/デイリー・ヤマザキ/ポプラ/セイコーマート/コミュニティストア/ セーブオン/スリーエフ/ココストア/HOT SPAR

●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。

●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。

●お支払い代金は、「商品代金+決済手数料330円」となります。

●配送先が注文者住所と異なる場合(ギフト等)でもご利用になれます。
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)
銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

●日本国内、ストールの送料は一律無料です。

●大理石象嵌細工は梱包送料770円(沖縄と一部離島地域 1100円)をいただきます。

●運送会社はヤマト運輸または日本郵便を使用致します。
※18000円以下の商品はレターパックライトなどでお送りします。
そのため、ポスト投函となり、日時指定や代引きは不可となります。
詳しくはお店からの返信メールでご確認ください。

配送について

●日本国内、ストールの送料は一律無料です。
●大理石象嵌細工は梱包送料770円(沖縄と一部離島地域 1100円)をいただきます。

●運送会社はヤマト運輸または日本郵便を使用致します。
※18000円以下の商品はクリックポストやネコポス、レターパックライト などで お送りすることになります。 そのため、ポスト投函となり、日時指定や代引きは不可となります。 詳しくはお店からの返信メールでご確認ください。

消費税について

●当サイトでは、商品代金は 「税抜き価格(税込価格)」という形式で表示します。
 消費税は10%で、円未満は四捨五入致。

返品について

【全商品返品保証】

●商品到着の日から3日以内にご連絡いただき、14日以内にご返送いただいた場合は、全商品の返品を受け付けます。

【返品手続きについて】

●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
返品の際は事前に必ずメール・電話にてお知らせして下さい。
*なお希少品、一点物が多いため、交換用の代替品がない場合はご返金させていただきます。

【送料関連】
●初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
●お客様都合の返品の場合は、返品送料はご負担願います。
【返品の窓口(連絡先)】
●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
《返品・交換専用メールアドレス》 honten@indream.co.jp

電話番号: 03-3479-3660
返品先住所:〒107-0032 東京都港区南青山3-12-12
南青山312ビル301 株式会社インドリーム
商品返品係宛